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莱诺客户企业推行ISO9001的一般步骤
阅读:616次 更新时间:2024-07-19

ISO9001标准的全面性,它涵盖了从原材料采购到成品交付的企业全流程,涉及从高层管理者到基层员工的每一个人。这样一个全面而复杂的体系,实施起来肯定颇具挑战。

诚然,实施ISO9001确实存在难度,但只要您真心将ISO9001的推行视为提升公司管理水平的重大举措,而不仅仅是一种形式,将其作为公司长期发展战略的一部分,稳步推进,并根据公司的实际情况进行精心规划,ISO9001就一定能在您的公司落地生根。

简而言之,推行ISO9001需要经历以下五个关键阶段:

  1. 知识准备
  2. 立法
  3. 宣贯
  4. 执行
  5. 监督与改进

您可以根据公司的具体状况,对这五个阶段进行规划,并按照一定的步骤,引导公司逐步融入ISO9000的世界。

以下是企业推行ISO9000的典型步骤,这些步骤完整地包含了上述五个过程:

  • 识别和诊断企业现有质量体系;
  • 任命管理者代表,组建ISO9001推行团队;
  • 制定目标和激励措施;
  • 对各级人员进行管理意识和质量意识培训;
  • 进行ISO9001标准知识培训;
  • 编写质量体系文件(立法);
  • 大范围宣传、培训、发布和试运行质量体系文件;
  • 培训内审员;
  • 进行多次内部质量体系审核;
  • 基于内审的管理者评审;
  • 完善和改进质量管理体系;
  • 申请认证。

在推行ISO9000之前,企业应结合自身实际情况,对上述步骤进行周密规划,并在时间和活动内容上做出具体安排,以确保实施效果。

经过若干次内审和逐步整改,当企业认为建立的质量管理体系已经符合所选标准的要求(表现为内审发现的不符合项减少),就可以申请外部认证。